一、高效开展会议
内部:北京大学人民医院设有38个临床科室、13个医技科室、21个职能部门、3个研究机构、6个研究中心,要想实现内部的快速、顺畅沟通不是件容易的事情。在未采用视高(Seegle)视频会议系统之前,每次开会需要召集部门负责人前往指定会场,再由负责人将信息传递给员工,重复会议数量惊人,信息传递准确度较低。
应用视高(Seegle)视频会议系统后,北京大学人民医院的与会人员只需坐在分会议室或电脑桌面前,即能随时开会,所有部门都能同步参会,杜绝重复会议的出现。同时,各种相关资料都能在上面实时共享、传递,大大提高了信息的传递速度,持续促进了医院内部运营效率的提升。
外部:通过视高(Seegle)视频会议系统,北京大学人民医院能随时邀请社区服务中心和卫生院参加会议,实时分享最新医疗资讯、卫生知识、行业动向、病情分析等,从而实现实时无障碍的信息资源共享,提高社区服务中心和卫生院的整体医疗水平。社区服务中心和卫生院如遇任何问题,也能及时呼叫北京大学人民医院的相关部门,实现医疗资源的互动共享。
二、日常协同办公
视高(Seegle)视频会议系统内嵌丰富的协同办公系统,将医院的组织架构图以树状的形式复制在网络虚拟平台上,各部门的交流都能直接用文字、音频、视频等灵活方式进行,大大提高了各科室间的互动性。
同时,系统集成公告板、讨论组、备忘录、文件共享等多种功能,完全满足医院日常办公需要,在内部建立起一条多层次、多维度的信息高速公路,快速提升了医院的工作效率。
三、创建网络会诊新模式
运用视高(Seegle)视频会议系统,北京大学人民医院建立了首个医疗协同管理中心,成功联合西城区两大社区,率先试水医院与社区的医疗卫生资源共享,实现实时就诊、远程会诊、多方会诊等。
通过协同管理中心这一高效的网络公共服务平台,社区居民可以在社区服务中心和卫生院直接与医院的专家连线。通过高清晰度的视频、高保真的音频,北京大学人民医院的医生们就能与患者进行双向沟通,从而进行诊断,并将病情、药方反馈给社区医生,直接在社区就能完成轻症患者的就医,大大减轻了北京大学人民医院的压力。
对于重症患者,社区医生可直接通过系统联系医院预约挂号、检查,缩短患者看病所需的时间。据统计,一个普通患者到北京大学人民医院看病,需要14个步骤,而通过协同管理中心,仅需4步就能完成。
视高视频会议入驻北大人民医院管理中心
四、创新交流、培训方式
北京大学人民医院作为临床医学教学的重要基地,临床医学教学任务繁多,每年主办的学术经验交流活动不计其数,运用视高(Seegle)视频会议系统以后,多数教学活动、90%以上的学术经验交流都能通过系统进行,学员只需坐在电脑前,即能参与到远程课堂中,极大的方便了全国各地的学员,大大节省了医师和学员的时间,提高了课程效率。每一节课、每一次学术交流都通过系统全程录制下来,方便学员的查阅、揣摩,促使学术的传播更为广泛,快速提升了学术交流的广度和深度。
五、救灾医疗新应用
自视高(Seegle)视频会议上线以来,无论是汶川地震、甲流到玉树地震、南方洪灾等事件,北京大学人民医院除了按常规方式派出医疗救护队伍赶往灾区外,还利用视高(Seegle)视频会议的高清视频传输功能,将现场患者的视频图像传回总部,第一时间召集专家组进行会诊,汇集最强的医疗力量,得出最优的治疗解决方案,再实时传回灾区,促使抢救效率成倍提升,成功开创了远程抢险医疗的新型模式。
视高(Seegle)视频会议系统除了以上应用外,还被广泛应用于手术直播系统、远程探视等多方面,其应用范围正在被不断的创新、不断的扩大,切实提升北京大学人民医院的运营管理水平,实现医疗资源共享,稳步提升医院服务能力,进一步增强了北京大学人民医院的品牌效益。
自2007年北京大学人民医院的协同管理中心上线以来,已先后和北京市西城区7个社区卫生服务中心及48个社区服务站,(覆盖居民达到80万人),北京市昌平区2所一级医院和1所二级医院,(覆盖居民120万人),北京广播电视大学等30家企事业单位,以及北京红十字会999紧急救援中心建立了合作关系,每天接待患者近万名,北京大学人民医院和社区各单位获得社会、经济效益双丰收的丰厚回报。
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