住酒店,你会打开电视吗? 在这个追求极致体验与个性化服务的时代,酒店业正经历着一场前所未有的变革。 当宾客踏入酒店的那一刻起,每一个细节都成为了衡量其品质与格调的重要标尺。
洞察行业痛点
为什么定制酒店电视而非家用电视?
因为他们根本不一样,而这取决于不同的需求定位。酒店不止要满足普通家庭的娱乐影视功能,更需要电视传递信息。
为让宾客进门能感受酒店的迎宾服务,开机播放欢迎界面;
为让宾客了解酒店的美食等特色服务,开机播放酒店宣传片;
为让宾客想用电视看手机会员视频,酒店电视可以一对一私密投屏;
为让宾客可以感受酒店贴心健身、开票、设施指引等服务,酒店电视系统可以板块展示
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为什么传统酒店电视容易流失宾客?
现代人更注重服务,酒店体验越好越容易获客。
操作复杂:需要多个遥控器,操作复杂繁琐,按来按去不仅挑战宾客的耐心,还容易产生投诉;
内容单一且陈旧:功能单一、内容匮乏,想看更新的影视剧,被平台会员费抬高门槛,休闲心情打折扣;
设备兼容性差:随着智能手机等移动设备的普及,宾客越来越希望酒店电视能够与这些设备无缝连接,观看感兴趣内容,传统电视无法同步;
缺乏互动性和参与感:传统酒店电视大多只能提供单向的观看体验,缺乏与宾客的互动和参与感。
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传统酒店电视,不仅难以满足宾客日益增长的娱乐需求,更在一定程度上影响了酒店的整体服务体验,已经很难俘获消费者的心,智慧酒店电视应运而生。
一台电视
如何帮助酒店溢价、如何提升住客体验
正是察觉到酒店电视行业的痛点,创维商用凭借前瞻性视野和深厚技术积淀,重磅推出专为高端酒店定制的 BJ60 系列酒店电视。
创维 BJ60 系列酒店电视的出现,标志着酒店电视进入了一个全新的时代。它打破了传统的束缚,以创新的设计和强大的功能,满足了宾客对高品质视听体验的追求。这款电视的推出,让酒店能够在激烈的市场竞争中脱颖而出,提升自身的品牌形象和竞争力。
云端刷新,系统定制:
未来已来,无需等待
为什么要做云端刷机?行业都可以吗?
刷机是为了更新酒店系统。酒店升级希望更新电视中的定制界面和内容,优化客户体验。传统刷机方式是使用U盘,工作人员逐台进行更新,十分消耗人力成本,还有可能损失客房收入。区别于传统电视繁琐的手动 U 盘刷机过程,创维 BJ60 系列酒店电视引入了行业首创的云端刷机技术,无需酒店人员亲自到现场操作,大大提高了系统更新的便捷性和效率。特别是在酒店分布广泛、数量众多的情况下,云端刷机能够显著减少人力和时间成本。同时,酒店员工可自主管理后台,即刻上传更新内容,无需多重沟通等待。而云端刷机目前只有创维能实现。
案例:厦门方特假日酒店
酒店功能,量身定制:
细节之处,尽显尊贵
为什么要定制定时开关机等系统功能?
提升宾客体验:定时开关机,宾客无需手动操作 ,酒店也可以在闲时节约能源,节省酒店员工人力;
避免打扰:定制电视开机音量,可以避免因刚打开电视声音过大,而惊扰宾客,确保客房内的安静和舒适;
品牌形象宣传:开机动画设定,在开机时显示酒店的LOGO或欢迎词,播放促销信息,可以加深宾客对酒店的印象,提升品牌认知度。
走进创维 BJ60 系列打造的客房,会发现这里的电视是提升宾客入住体验的得力助手。精心设计的 23 项酒店定制功能,这些定制功能充分考虑了宾客在酒店中的各种需求。
案例:厦门方特假日酒店
内容纯净,定制享受:
开机即享,悦目赏心
创维 BJ60 系列酒店电视为宾客带来视觉盛宴,更内置 1500 部精选大片免费观看,涵盖国内外热门影视、纪录片、儿童动画等多个领域,满足不同年龄层、不同兴趣爱好的宾客需求。
这种纯净的内容定制,为宾客节省了时间,避免了广告的干扰。丰富的影片资源让宾客在酒店中也能享受到如同在家一般的娱乐体验。无论是喜欢惊险刺激的动作片,还是温馨感人的家庭剧,都能在创维 BJ60 系列酒店电视中找到自己的喜好。
案例:大连璞提酒店
接口专业,无缝对接:
智能互联,未来已连接
在智能化浪潮的推动下,创维 BJ60 系列酒店电视配备专业的 RS232 接口,轻松实现与酒店内各类智能设备的无缝对接。
设备集成控制:RS232接口允许酒店通过中控系统对电视进行统一控制和管理。这意味着酒店可以轻松地调整电视的各项设置,如音量、频道、输入源等,从而提供更加便捷和个性化的服务。
高级功能应用:酒店可以实现电视系统的自动开关机、定时提醒、信息推送等高级功能。
便于维护升级:支持远程维护和诊断,有助于酒店快速响应和解决电视系统出现的问题,减少因设备故障对宾客造成的影响。
通过电视与其他智能设备的协同工作,无论是智能窗帘、温控系统还是灯光控制,都能尽在掌握,酒店能够提供更加个性化的服务,满足宾客的多样化需求,也有助于酒店降低运营成本,提高资源利用效率。
案例:海南东源顺酒店
服务尊享,定制无忧:
专业管家,随时待命
创维商用为BJ60系列酒店电视提供了专属的定制化服务。专线专人服务团队,7*24小时在线守候,无论是技术咨询、故障排查还是日常维护,都能得到及时、专业的响应与解决,让酒店业主无后顾之忧,更加专注于提升宾客的整体体验与服务品质。
案例:广州超叹电竞酒店
创维助力未来
创维 BJ60 系列酒店电视以其五大专业定制功能,重新定义了酒店电视的标准与高度。它不仅是一款高端的科技产品,更是酒店提升品牌形象、增强竞争力的得力助手。在追求个性化与高品质服务的时代,选择它就是选择更美好的未来。
创维商用简介
深圳创维商用科技有限公司为深圳创维-RGB电子有限公司全资子公司,主营业务涉及智能LCD拼接屏、智能LED显示屏、商用智慧巨幕、智慧商用电视、激光电视、AirHub、商用显示器。创维商用不拘泥于现有格局,倾力打造下一代商用智慧解决方案的系列产品,将为我们的商业伙伴在全场景、多角度的商业旅程中保驾护航。
(编辑:daisy)